На место происшествия были направлены спасатели. По прибытию было установлено, что в одной из квартир на первом этаже пятиэтажного жилого дома в ванной комнате произошло частичное обрушение пола на площади около 1 кв.м.
В результате обвала пола мужчина 1974 года рождения провалился в подвальное помещение. Спасатели срезали замок, с помощью медицинских носилок достали мужчину и передали медикам. Предварительный диагноз: перелом правой ноги.