Диспетчеру поступил вызов о двух пострадавших. Поэтому на место прибыли две бригады «скорой». Медики осмотрели 12-летнего мальчика, у него было растяжение мышц шеи. Также пострадала женщина. Она жаловалась на головокружение, но пошла с места происшествия до приезда медиков.
В результате ДТП движение транспорта было затруднено. В частности, один из троллейбусов был заблокирован.