В экстренные службы обратился диспетчер комбината Севгок. Оказалось, что пожилая женщина лежала на железнодорожныех путях. По словам машиниста товарного поезда, когда он увидел женщину, до неё оставалось всего 20 метров. Он применил экстренное торможение, но это не спасло женщину.
Фельдшер, прибывший на место, обнаружил, что рядом с рельсами осталась верхняя часть тела, нижняя часть — зацепилась за вагоны поезда.
По предварительной информации, в качестве одной из версий случившегося рассматривают самоубийство.